Politicas de envío
El objetivo de Casa Creativa es ofrecerle las mejores opciones de envío sin importar donde se encuentre. Todos los días despachamos a nuestros clientes a lo largo del país, asegurándonos de proporcionar los más altos niveles de respuestas en todo momento.
El plazo de entrega del pedido se conforma de la siguiente manera:
Tiempo de procesamiento (1-3 días hábiles): verificación de pedidos, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían al centro de despacho para su envío dentro de 2 a 3 días hábiles posteriores a la realización del pago del cliente.
Tiempo de envío: se refiere al tiempo que se necesita para que los artículos se envíen desde el centro de despacho al destino del cliente.
- Los envíos tardan entre 15 y 20 días hábiles en llegar.
- Si no ha recibido su pedido después de 15 días hábiles después de realizado el pago, contáctenos. Se rastreará su pedido y responderemos lo antes posible. Nuestra máxima prioridad es la satisfacción de nuestros clientes.
Rastrea tu pedido: Puedes hacer seguimiento de tu pedido en nuestra página web, en la sección “seguimiento de pedido”, con su número de pedido, y su correo electrónico.